這個月機車突然壞掉大修，加上房租到期，幾千塊的缺口讓他很頭痛。名下只有一台騎了5年的 125cc 機車。

解決方案： 機車是最多人擁有的代步工具，也是最方便的擔保品。雖然車齡稍高，但車況正常，我們依舊核發了一筆足夠支付修車費與房租的款項，且手續簡便，不需聯徵。

結果： 阿強當天就拿到現金，解決了房東催租的尷尬，分期彈性還款也讓他負擔不大。

💬 客戶回饋： 「沒想到舊機車也能借到錢，手續簡單又不囉嗦，真的幫了大忙。」

在國外看到限量款包包想先搶下囤貨，但手上流動資金卡在上一批貨還沒回款，急需現金搶貨。

解決方案： 陳小姐帶來一只勞力士手錶與1顆愛馬仕包。我們聘請專業鑑定師現場估價，確認真偽與品項後，給予接近市價的高成數額度，並承諾將精品存放在設有除濕溫控的庫房。

結果： 陳小姐當天拿著資金順利搶到限量貨，轉手獲利後立即贖回愛物，將資金效用最大化。

💬 客戶回饋： 「你們真的很專業，懂貨的人估價就是不一樣，而且保存環境讓我非常放心。」

家中長輩突然住院需要一筆看護費與醫療雜支，手邊現金不足，想賣掉當年的結婚金飾，但又捨不得這份紀念。

解決方案： 專員建議張媽媽不要直接賣斷（賣斷就買不回來了），而是採用「黃金典當」的方式。我們依照當日國際金價高價估算，讓她取得資金，同時將金飾密封保存在保險庫中。

結果： 張媽媽順利支付了醫藥費，幾個月後手頭寬裕了，便將具紀念價值的金飾贖回，既救急又守住了回憶。

💬 客戶回饋： 「還好沒衝動賣掉！謝謝專員提醒我可以用典當的，利息也很公道。」

接了一個大工程，需要先行代墊高額材料費，但上一筆工程款項尚未入帳，導致現金流出現短暫缺口。因工作每日都需要用車載運工具，無法將車輛留置。

解決方案： 經確認王老闆的車輛產權清楚且信用狀況良好，我們提供「汽車免留車」服務。審核通過後當場撥款，並讓王老闆將車開回繼續跑工程。

結果： 王老闆順利進料開工，工程款下來後即刻結清本金，完全沒有耽誤工期。

💬 客戶回饋： 「真的很阿莎力！不用押車讓我能繼續做生意，這才是真正幫忙做生意人的當舖。」

月底生活費透支，但不想讓家裡擔心，加上打工薪水還沒發，急需幾千元週轉吃飯與繳電話費。

解決方案： 小凱帶著剛買不久的 iPhone 15 Pro Max 來店詢問。因手機外觀維持良好且盒裝配件齊全，鑑價師給予極佳的額度。我們僅針對手機進行保管（不需恢復原廠設定），保障其隱私資料。

結果： 從進店到拿現金不到 15 分鐘，小凱在領薪水後順利贖回手機，完全沒影響日常生活。

💬 客戶回饋： 「對於我們這種沒有薪資轉帳證明的學生來說，能用手機周轉真的太方便了，不用看人臉色借錢。」

因年輕時理財不當，林先生手上有幾張循環利息較高的信用卡債，加上曾向民間小額借貸，每月發薪日都要面對多個窗口還款，搞得生活壓力巨大，希望能整合債務。

解決方案： 專員詳細審視林先生的收支狀況後，協助擬定「代償降息」方案。我們提供一筆額度協助他結清原本零散的高利借貸與卡債，將債權統一。

結果： 林先生現在只需面對我們單一窗口，還款日固定且還款壓力大幅減輕，終於能存下一點錢了。

💬 客戶回饋： 「本來很怕踏進當舖，沒想到專員像朋友一樣幫我規劃。現在心裡踏實多了！」